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販売業者
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株式会社ビーエムオン
BM-ON Corporation
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運営責任者名
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所 在 地
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電話番号
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FAX番号
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メールアドレス
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ホームページ
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商品代金以外の
必要料金
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消費税、送料、手数料(銀行振込、郵便振替、代金引換(郵便))は、お客様にてご負担下さい。
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申込有効期限
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ビーエムオンは、お客様からの御注文、及び御予約をお受けしてから新鮮な食材を収穫（収獲）してお届け致しております。そのためお客様の御注文は、発送前までのキャンセルが無い限り、又は御入金確認後、商品をお客様の元へお届けするまでの間まで有効であり、 利用規約【 第12条（当該契約の解除）】又は 【第13条（禁止事項）】に該当しない限り御注文は有効となります。
尚、お客様からの御注文後、 利用規約【 第12条（当該契約の解除）】又は 【第13条（禁止事項）】に該当する不正行為または不適切な行為があった場合、下記事項につきましては各期限等条件に基づきその状況に応じて適切な措置をさせて頂きます。又、状況に応じて以後、お客様の当ショッピングサイトのご利用制限等生じる場合も御座いますので、御注意下さい。
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1.
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お客様のメールアドレス等、御連絡先に不備がありご連絡が出来ない場合、当社判断により適切な期間、お客様からの御連絡をお待ちしてから御注文を無効とさせて頂きます。
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2.
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当社より配信致しました重要な御案内・確認事項等に対してのお客様からの御返信、又は御連絡がない場合、当社判断により適切な期間、お客様からの御連絡をお待ちしてから適切に対処させて頂きます。
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3.
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お客様からの御連絡もなく受取拒否・届先不明･長期不在により商品がお届けできず、当社まで戻ってきた場合、商品の性質上の問題も御座いますので、厳粛に対処させて頂きます。商品受け取りの有無を問わず必ず商品代金等お支払い頂きます。又、状況に応じては、損害賠償等請求させて頂く場合も御座いますので、十分御注意下さい。
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不良品
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ビーエムオンは、常に細心の注意を払いながらお客様の元へ商品を発送致しております。しかしながら、もし万が一、運送事故等により食品の痛みなどの問題がありましたら、絶対にその食品は食べないで必ずビーエムオンまで メールにてご連絡下さい。直ちに担当者より御連絡を致しまして、適切に対処致します。
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販売数量
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ビーエムオンはお客様の御注文、御予約をお受けしてから、商品を御用意致します。新鮮な食材が収獲（収穫）出来次第、順次発送致しております。そのため御注文時期、及び天候などの自然状況等により、数量限定、又は品切れにてお届け出来ない場合が御座います。その場合、改めて当社よりご連絡させて頂きますが、その点御了承下さいます様、よろしくお願い致します。又、大量注文をご希望のお客様は、当サイトのショッピングカートでの御注文の前に メールにてご連絡下さい。
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配送方法・送料
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配送方法は、ヤマト運輸にてクール宅急便（冷蔵タイプ・冷凍タイプ）、又は宅急便のみとなっております。御注文頂きました内容・数量にもよりますが、100サイズを基準に送料を設定致しております。御注文後、商品の準備が出来次第正確な送料等、メールにてお知らせ致します。
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引き渡し時期
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商品の性質上正確な商品お届け時期をお知らせすることが出来ません。全て、水揚げ状況、収穫状況、時期、天候等により変動致しますので、御了承下さい。御注文商品の準備の予測が出来次第、お支払い等のご案内を致しますので、お支払いをお願い致します。御入金確認後、発送準備が出来次第発送致します。お支払いが遅くなりますと、商品性質上の問題が御座いますので、次のお客様を優先してお送りさせて頂く場合が御座います。その場合、お客様への発送が遅れたり、場合によっては今期お届けが出来ない事も御座います。お届けが出来なかったお客様については、一旦、振込手数料を差引いた全額を御返金致します。そして改めて御用意が出来ましたら御案内致します。
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●
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宅急便、クール宅急便（冷蔵タイプ・冷凍タイプ）の場合、発送後、翌日〜3日以内でのお届けになります。尚、発送の出来ない日は、当サイト上、又は直接、通知致します。
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お支払方法
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■ 銀行振込（イーバンク銀行、三菱東京UFJ銀行） ■ ゆうちょ振替
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お支払い期限
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銀行振込の場合は、当社よりお客様へお支払いのご案内をメールでお送りしてから、指定の口座宛に5日以内にお支払い下さい。商品の性質上の問題も御座いますので、支払い期限が短いですが、御協力お願い致します。期限を越えてしまいますと、商品発送の遅れ、又はお届け出来なくなる場合も御座います。支払い期限の遅れについては、状況に応じて適切な対処をさせて頂きます。
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返品 ・ 返金
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商品の性質上、基本的に返品は出来ません。
しかしながら運送時の事故、又はお客様が商品を受け取り、商品開封時に商品の痛みなど何か問題があった場合は、必ず3日以内に携帯などで写真を撮って頂き、メールに添付の上、御連絡下さい。そして出来るだけ現状維持した状態で、当社までクール宅急便（冷蔵・冷凍）にて5日以内に御返品下さい。直ちに状況確認をさせて頂き、適切に（代わりの新しい商品の発送、御返金、運送会社へのクレーム請求等）対処致します。
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取扱商品
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山菜、野菜、蟹、魚介類、エビ、貝類、海藻類、干物、薫製、加工品、花、その他食材・食品
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